Včerejší výpadek Master Internet

02.Červen 2009 - Profesionální monitoring serverů - www.SiUX.cz

Včera od 9:26 do 10:18 jsme byly svědky absolutního výpadku providera Master Internet. Výpadek se týkal telehousu jak v Praze tak i v Brně.

Na příkladu serveru video.tiscali.cz se můžeme podívat jak výpadek proběhl.

Až do 9:26 bylo vše v pořádku. V 9:26 nastal výpadek (chyba Connect error) a trval nepřetžitě až do 10:18. Od 10:19 se vše vrátilo do koretního stavu.

Na závěr přikládáme oficiální vyjádření Master Internetu:

Vážený zákazníku,

omlouváme se za dnešní výpadek konektivity, ke kterému došlo v době od 9:37 do 10:19.
S politováním musíme konstatovat, že problém nastal z důvodu nedorozumění při řešení
administrativy nových odběratelsko-dodavatelských vztahů.

Za vzniklé nepříjemnosti se velmi omlouváme.
Přijali jsme opatření k zamezení podobné situace.

Master Internet, s.r.o.
email: info@master.cz
web: www.master.cz