Poškození vlasů a pokožky hlavy je nejčastěji způsobeno účinkem zevního prostředí. Mezi mechanické vlivy se řadí např. česání, tupírování, používání natáček. Fyzikální vlivy, které působí na vlas, jsou časté, např. teplo láme vlas a může způsobit poškození pokožky hlavy. Chemické vlivy (např. barvení, trvalá) působí na vlasy pronikáním látek dovnitř vlasu. Kvalitu a vzhled vlasů také ovlivňuje životní styl a celkový stav organismu. Péče o vlasy a kůži hlavy je velmi důležitá. K snadnému čištění kůže hlavy a vlasů jsou k dispozici šampony obsahující neagresivní přísady, ochranné látky, které upravují přirozené poměry. To umožňuje i denní mytí vlasů a hlavy bez rizika vzniku nežádoucích projevů. Produkty s obsahem rostlinných, syntetických nebo silikonových olejů zanechávají na vlasech tenký film a opravují povrchové struktury, což vede k vyhlazení povrchu vlasu a dodání lesku.

Pro zachování zdravé pokožky a vlasů je důležité dodržovat dostatečný pitný režim, pravidelnou životosprávu s obsahem minerálních látek a vitamínů. Nezbytné je také používání kvalitních barev na vlasy, šamponů a jemné mytí vlasové pokožky. Po barvení vlasů je nezbytná následná péče - důkladné umytí nejen vlasů, ale i pokožky. Po smytí barvy a nanesení šamponu následuje jemné masírování vlasové pokožky. Nesmí být vynecháno žádné místo, kde by mohla barva přetrvávat. Není doporučeno škrábání a drhnutí kůže, které by vedlo k poškození kožního povrchu. Doba oplachování má být dostatečně dlouhá. Je-li třeba, šampon se aplikuje opakovaně. Po umytí šamponem je vhodné nanést kondicionér, který zklidní kůži i vlas.